定期培訓（xùn）團隊 - 日本花季传媒app電器股份有限公（gōng）司（sī）

定期培訓團隊

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團隊（duì）介紹

我公司擁有健（jiàn）全的售後服（fú）務體係，它包括一支由10位高素質專職售後人員組成的服務機構-售後服務部，還有（yǒu）強有力的後援服務機構——總工（gōng）辦，營銷技術部、工程技術部、產品研發部、質檢部。

售後服務部職（zhí）責是：負責對用戶的工廠培（péi）訓和現（xiàn）場培訓（xùn）；負責產品（pǐn）出廠；協助用戶進行安裝、調試、投運；負責用戶來（lái）函、來（lái）電的回複；負責產（chǎn）品運行中所出現的問題（tí）分析、解決；負責提供用戶所需的備品備件和專用工具；負責定期對用戶進行回訪，了解產品出廠後運行、使（shǐ）用情況以（yǐ）及需改進的（de）問題（tí）。

服務工程（chéng）師資質：均（jun1）在工廠從事過（guò）產品設計。裝配、檢驗（yàn）等工（gōng）作。非常熟悉、了解工廠所以（yǐ）產品的結構和原理等，而且具（jù）有豐富的現（xiàn）場處理問題的經驗，具有獨立（lì）分析問題、解決問題的能力，可以解決設備（bèi）在運行前、中可能出現（xiàn）的問題。